Kontakt & Öffnungszeiten

Mehr Flexibilität - neuer bürgerorientierter Service der Stadtverwaltung ...

Warten müssen oder gegebenenfalls vertröstet werden, da der zuständige Sachbearbeiter nicht im Haus ist - das soll künftig in der Stadtverwaltung Neustadt der Vergangenheit angehören. Die Verwaltung stellt ihr Bürgersystem auf eine Terminvergabe um.

Zukünftig soll jeder, der ein Anliegen hat, mit der Terminvergabe kompetent und zuverlässig Hilfe und Unterstützung erhalten. Dabei ist unerheblich, welche Sachbereiche dies betrifft. Ob Passbeantragung, Sanierungsfragen, ordnungsrechtliche Angelegenheiten, Aufgebotsbestellung, Pachtanfragen oder, oder, oder ... - melden Sie ihre Termine verbindlich im BürgerService an. Die Mitarbeiterinnen nehmen sich Ihren Anfragen an und leiten diese im Bedarfsfall mit direkter Terminvereinbarung an die zuständigen Sachbearbeiter weiter.

Diese Termine können nun auch abseits der bisher geltenden Öffnungszeiten vereinbart werden.

Es entfallen somit alle verschiedenen Öffnungszeiten, z.B. beim Meldewesen und der Gewerbebehörde, der Stadtkasse, dem Standesamt und den weiteren Verwaltungsstellen.

Auch ihre Bareinzahlungen sind ab sofort im BürgerService möglich. Dies alles barrierefrei!

Um diesen Service weiter zu verbessern, werden die Öffnungszeiten des BürgerService, Ihrer Anlaufstelle für alle Bereiche, ab sofort erweitert.